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Typische ERP-Fehler in KMU – und wie man sie vermeidet

ERP-Projekte scheitern selten an der Technik. Häufig sind es Erwartungen, Planung oder Prioritäten. Dieser Beitrag zeigt typische Fehler in KMU – und wie man sie vermeiden kann.

Serie: ERP-Einführung in der Praxis
Dieser Beitrag ist Teil einer 5-teiligen Serie zur ERP-Einführung in KMU.

ERP-Projekte sind anspruchsvoll – aber beherrschbar

Die Einführung eines ERP-Systems ist für viele KMU ein grosses Vorhaben. Umso verständlicher ist der Wunsch, möglichst schnell Ergebnisse zu sehen. Gerade dieser Druck führt jedoch oft zu typischen Fehlern.

Die gute Nachricht: Viele davon lassen sich vermeiden.


Fehler 1 – Zu viel auf einmal wollen

Ein ERP kann sehr viel.
Doch nicht alles muss am ersten Tag perfekt laufen.

Häufige Folgen eines „Big Bang“-Ansatzes:

  • Überforderung der Mitarbeitenden

  • hohe Komplexität beim Start

  • unnötiger Stress im Projekt

Bewährt hat sich ein schrittweises Vorgehen mit klaren Prioritäten.


Fehler 2 – Unklare Ziele

„Wir brauchen ein neues System“ ist kein Ziel.
Ohne klare Erwartungen wird Erfolg schwer messbar.

Hilfreiche Fragen:

  • Was soll besser werden als heute?

  • Wo gibt es aktuelle Engpässe?

  • Welche Auswertungen fehlen?

Klare Ziele helfen bei Entscheidungen im Projekt.


Fehler 3 – Stammdaten unterschätzen

ERP lebt von Datenqualität.
Unvollständige oder uneinheitliche Daten führen schnell zu Frust.

Typische Stolpersteine:

  • doppelte Kunden- oder Artikelstämme

  • uneinheitliche Bezeichnungen

  • fehlende Pflegeprozesse

Saubere Stammdaten sind kein Nebenthema, sondern Grundlage.


Fehler 4 – Zu wenig Zeit einplanen

ERP wird oft „nebenbei“ eingeführt.
Im Alltag fehlt dann die nötige Aufmerksamkeit.

Realistisch ist:

  • Zeit für Tests

  • Zeit für Schulungen

  • Zeit für Rückfragen

Wer diese Phase ernst nimmt, startet stabiler.


Fehler 5 – Erfolg zu früh erwarten

Ein ERP ist kein Schalter, den man umlegt.
Der Nutzen wächst mit der Nutzung und Routine.

Die ersten Monate dienen oft dem:

  • Einspielen

  • Lernen

  • Optimieren

Geduld zahlt sich aus.


Fazit

Viele ERP-Fehler sind keine Technikprobleme, sondern Planungs- und Erwartungsthemen. Wer realistisch plant, Prioritäten setzt und Schritt für Schritt vorgeht, erhöht die Erfolgschancen deutlich.

Ein solides Projekt ist selten spektakulär – aber nachhaltig erfolgreich.


Eine nüchterne Planung ist oft der beste Start in ein ERP-Projekt.



Serie „ERP-Einführung in der Praxis“

  • Teil 1: ERP-Einführung im KMU: Warum es kein reines IT-Projekt ist
  • Teil 2: ERP erfolgreich einführen: Warum Mitarbeitende entscheidend sind
  • Teil 3: ERP-System anpassen oder Prozesse ändern? Warum Standard oft besser ist
  • Teil 4: Typische ERP-Fehler in KMU – und wie man sie vermeidet

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